Cas de réussite
Digitalisation des opérations de point de vente multicanal
Chaîne de retail régionale (15+ succursales, USD 2M+ de chiffre d'affaires annuel)
Reto
Contrôle décentralisé des stocks, revenus et caisses. Perte de traçabilité dans la réconciliation. Impossibilité de prendre des décisions opérationnelles en temps réel.
Solution
- SaaS de gestion d'inventaire centralisé (sync temps réel, détection de stock négatif)
- Système de caisses intégré avec passerelle de paiement (carte, espèces, portefeuille numérique)
- Tableau de bord opérationnel : ventes par succursale/SKU, marges, audit des écarts
- APIs d'intégration avec comptabilité et systèmes logistiques
ROI vérifiable
- ✓Réduction des pertes par vol/erreurs : Gs. 85M évités par an
- ✓Amélioration de la rotation des stocks : 18 → 28 jours (40 % d'amélioration)
- ✓Temps de réconciliation : 4 h/jour → 15 min automatisés
- ✓Prise de décision : en heures, auparavant en semaines
- ✓Retour sur investissement : 8 mois
Technologie : Cloud (AWS), base temps réel, APIs REST, sécurité PCI-DSS
Maintenance : SLA 99,95 %, sauvegarde automatique, support 24/7

